Je bestelling wordt binnen 4 werkdagen naar je opgestuurd. Je pakketje wordt met PostNL verstuurd en je krijgt de track&trace code via MyParcel op de mail.

Afhankelijk van de PostNL wordt je bestelling meestal binnen 1 á 2 dagen bij je bezorgd.

Je bestelling wordt als pakketpost via PostNL verstuurd, dit kost in 2022 €6,75. Bestel jij voor minimaal €75,-, dan word jouw bestelling gratis verzonden. Vink jouw gratis verzending aan bij het afrekenen.

De betalingen worden geregeld via Mollie, een welbekend en veilig betalingssysteem in Nederland. 

Omdat het gaat om gepersonaliseerde producten die speciaal voor jou gemaakt worden, kun je deze niet retourneren.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen;

Je bestelling wordt verstuurd via MyParcel met track&trace. De track&trace code ontvang je via MyParcel. Geeft jouw track&trace aan dat je bestelling is bezorgd maar heb je nog niks ontvangen? Vaak wordt je bestelling de dag erna alsnog bezorgd. Heb je na 7 dagen nog niets ontvangen en je buren gecheckt? Stuur dan een berichtje via het contactformulier.

Mijn bestelling is niet compleet;

Sorry, dat kan gebeuren dat ik iets over het hoofd heb gezien. Stuur een berichtje via het contactformulier en laat weten wat jij precies mist. Als er iets mist in je bestelling of je hebt het verkeerde product ontvangen.

De webshop is beveiligd met ssl, dit is een versleutelde internetverbinding. Waarbij jouw gegevens veilig zijn.

Je aangeschafte online workshops vind je in de online studio. Je vindt de online studio op studio.IKmetliefde.nl. Om je workshops te bekijken moet je eerst inloggen.

De webshop en de studio zijn 2 verschillende websites, met eigen inloggegevens. Door de studio los van de website te houden hoop ik dat beide sites je snel je product laten zien.